Ny procedure i Aalborg

Kære kunde

Royal Arctic Line kan oplyse at følgende tiltag udføres på nuværende tidspunkt, for at sikre driften og forsyningspligten til Grønland.

Aalborg:

• Pakhuset på Vejdybet 16 vil fra mandag 23. marts lukke for adgang ind i huset for kunder og chauffører.
• Procedurer vil være at der efter aftale i porten køres til anvist rampe, og at man her lægger bookingbekræftelser og andre fragtdokumenter ind i trailer, inden der bakkes til rampen.
• Royal Arctic Line’s personale vil forestå tømning af lastbilen, og efterfølgende lægge indleveringskvitteringer tilbage i trailer.
• Dette tiltag betyder at korrekt opmærkning bliver vigtigere end nogensinde før, hvis vores personale er i tvivl vil godset ikke blive aflæsset. 

Vi gør dette for, at vi sammen kan passe på hinanden.

Derudover vil vi gerne opfordre alle kunder - i så vidt omfang som muligt - at tage kontakt til os enten per telefon eller pr. mail.
Dette for at sikre både vores kunder og vores medarbejdere.

Tak for forståelsen.