14.03.17 10:30

Nyhedsbrev vedr. ral.gl/ral.dk og søgningerne ”find afgang” og ”track and trace”

 

I forbindelse med implementering af nyt system er vi midlertidigt ude af stand til at vise den søgning på vores hjemmeside, der hedder find afgang. Vi vil i stedet for henvise kunderne til en PDF fil som viser indleveringsfrister i de forskellige byer, samt ankomsttidspunkt til bestemmelsesstedet. Denne PDF holdes løbende opdateret indtil vi igen kan vise vores indleveringsfrister samt ankomsttidspunkter til endeligt bestemmelsessted på vores hjemmeside.

Vores track and trace vil også midlertidigt være lukket, og vi beder kunderne om at henvende sig på deres lokale havnekontor, eller hos kundeservice, i enten Nuuk eller Aalborg, såfremt de har forespørgsler vedrørende deres forsendelse. Vi vil bestræbe os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.

Vi arbejder på fortsat at kunne vise sejlplaner på vores hjemmeside, men henviser for nuværende til vores mastersejlplan som er at finde på vores hjemmeside, og håber meget snart at kunne vise sejlplanerne igen.