01.08.16 02:00

Kundeservice

 

Royal Arctic Line vil gøre det nemmere for kunderne at kontakte bookingcenteret og kundeservice i Grønland.
Fra 1. august sammensættes de to afdelinger, som fremover vil blive kundeservice.

 
Praktisk betyder det, at der kun er én telefonnummer til stede. Telefonnummeret +299 70 15 01 er blevet lukket ned, men man vil fortsat kunne ringe til +299 70 15 00 for både booking -og kundeservicehenvendelser.
 
Royal Arctic Line beholder de to emails, som afdelingerne har, så vores kunder fortsat kan kontakte bookingcenter@ral.gl for booking af gods, prisforespørgsler, status på gods m.m. og kundeservice@ral.gl for kundeservicehenvendelser.
 
Såfremt I har spørgsmål er I velkomne til at kontakte Royal Arctic Lines kundeservice på telefon +299 70 15 00 eller email: kundeservice@ral.gl.